施工前
施工後
まかせて良かった!お客様の声
- 当社と契約して頂いたのは、どのような理由でしたか。
- こちらの要望に対して何度もPLAN変更してくれたこと。それで最終的に納得いくPLANにたどりついたこと。
- 一番の決め手は何でしたでしょうか。他社との違いはどのようなことだったと思われますか。
- 他社とは相談していません。この地に引越しして一年程で土地感も紹介もありませんでした。HPをみて、施工例の多さ、「お客様の声」の評判が悪くなかったことが、決め手となりました。
- ご契約いただくまでのエピソードや、打ち合わせでの思い出などお聞かせ下さい。
- 3Dパースがとてもイメージしやすくて良かったです。実際に出来上がったものとの違いがわからないぐらいです!(記念に永久保存します 笑)スタッフの方が皆子供にとても優しくて好印象でした。
- お庭のリフォームをされてみて、今の思いや、毎日の生活で変わった良い点、悪い点や、「ここが我が家のイチオシ」と言うところをお聞かせ下さい。
- 悪い点はありません。Beforeの写真をみて「我が家はこんなに丸見えだったんだ!」とあらためて驚きました。今後お庭に出る時間が増えそうです。リフォームして本当によかったです。
- 弊社へのメッセージ(ご要望、ご意見、問題点やご不満なところ等、何でも構いません。忌憚ないご意見をお聞かせ下さい。)
- 現場と責任者の間で申し送りがなされていないことがあるそうでした。工事がとても丁寧で満足のいく仕上がりなだけに残念に思いました。
他はとても満足です。ありがとうございました。
スタッフからの言葉
この度は当社に工事依頼頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
「報告・連絡・相談」の「ほうれんそう」については、社員教育において厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、 さらに社員への指導を徹底し、二度とこのような不手際がないよう、社員一同気を引き締め「ほうれんそう」を徹底いたします。
ご指摘の最後には、T様邸に携わらせていただいた者全てが感激するお言葉を頂戴し、温情に厚く感謝しております 。
植栽好きな奥様のアレンジが今後も楽しみです。お庭を引き立てていただきありがとうございました。
T様、貴重なご意見ご感想をいただき、誠にありがとうございました。